ClicPsicologos

Preguntas frecuentes

A continuación te mostramos cuestiones frecuentes que han sido formuladas por nuestros usuarios.

Si tienes alguna otra pregunta que no aparece aquí, estaremos encantados de responderte (ponte en contacto con nosotros).


¿Qué es Clicpsicologos?

Clicpsicologos es un centro especializado de atención psicológica con consulta online y presencial. Nuestro objetivo es proporcionar ayuda psicológica de calidad que puedas disfrutar desde tu propio hogar, contribuyendo a la accesibilidad, promoción y mejora de la salud mental.

La consulta presencial se realiza en Valencia (España). Para contactar con nosotros, visita la sección contacto.

Puedes conocer cuáles son nuestros valores en la sección nuestros valores.

¿Cómo puede ayudarme Clicpsicologos?

Respondemos a todo lo que tiene que ver con la psicología, desde consultas personales y concretas hasta las más generales, incluso relacionadas con lo educativo y vocacional, aunque nuestra especialidad es la psicología sanitaria. Es decir, lo que tiene que ver con la salud mental y tu bienestar.

Cualquier problema psicológico o situación que te supere y no puedas afrontar por ti mismo es susceptible de ser abordada con nuestra ayuda a través de las distintas modalidades de terapia que te ofrecemos.

¿Necesito un psicólogo?

Para determinarlo, considera los siguientes aspectos:

  • Que el malestar que sientes se alargue demasiado en el tiempo.
  • Que sea de gran intensidad.
  • Que interfiera y deteriore tu vida social, laboral, familiar o personal.
  • Que hayas intentando ya solucionarlo por tu cuenta, sin éxito.
  • En Clicpsicologos te orientaremos sobre tu caso y te diremos si necesitas o no tratamiento. Para ello se realiza la primera consulta gratuita sin ningún compromiso.

    Tradicionalmente, se tiende a pensar en la psicología asociada a grandes problemas y graves trastornos, cuando realmente puede ayudarnos en cualquier etapa de nuestra vida que queramos disfrutar con equilibrio y felicidad.

    ¿Qué ventajas tiene la consulta online? ¿Es efectiva?

    En muchas ocasiones, pedir ayuda psicológica resulta incómodo y puede generarnos sentimiento de vergüenza. En otras, simplemente no nos es posible desplazarnos a la consulta por falta de tiempo, por estar impedidos o por cualquier otro motivo.

    El tratamiento online soluciona estos problemas de forma sencilla. La consulta es más económica que la presencial y se ajusta al horario y el lugar que te sea más favorable. Además, su eficacia y efectividad está ampliamente respaldada por distintos estudios.

    ¿Cómo funciona la terapia?

    El psicólogo te ayudará a solucionar tus conflictos, intentando que cambies aspectos de tu conducta y pensamientos que no te benefician. Durante el proceso terapéutico te dirá qué progresos estás haciendo. Tú simplemente deberás ser sincero, seguir sus indicaciones y realizar las tareas que te proponga.

    ¿Cuáles son los pasos para comenzar mi terapia?

    Estos son los pasos para contratar nuestros servicios:

  • Realiza tu consulta gratuita (en la web de inicio) y te responderemos con una valoración sobre tu caso.
  • En la sección tarifas elije uno de nuestros bonos o una consulta individual entre las modalidades que mejor se ajusten a tu situación personal (videoconferencia, presencial, chat o presencial). Si tienes dudas a la hora de elegir cuenta con nuestra ayuda.
  • Haz click en el botón reservar y realiza el pago mediante PAYPAL (con tu tarjeta de crédito o débito, no es necesario estar registrado en paypal) o mediante transferencia bancaria (abonando el precio del bono o la consulta elegida).
  • Te confirmaremos el pago por email y acordaremos contigo una cita.
  • Si tienes cualquier duda, ponte directamente en contacto con nosotros.

    ¿Cómo puedo realizar la consulta gratuita?

    Sólo tienes que dirigirte a nuestra web www.clicpsicologos.com y rellenar el formulario con tu nombre completo, e-mail y edad, exponer tu consulta y aceptar nuestras condiciones de uso marcando la casilla. Al pulsar "enviar" tu consulta recibirá una confirmación inmediata y en pocas horas obtendrás gratuitamente una respuesta de un psicólogo titulado y colegiado en España.

    ¿Mi privacidad está garantizada?

    En Clicpsicologos respetamos al máximo la privacidad de nuestros usuarios.

    Además de ser un principio básico de nuestra profesión y estar obligados por el Código Deontológico del Psicólogo, cumplimos puntualmente con las medidas que exige la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal(LOPD).

    Nuestros usuarios tienen la seguridad de que nada de lo que nos confíen será revelado.

    ¿Qué modalidad de consulta online me conviene?

  • Chat: es muy útil sobre todo en momentos puntuales de ansiedad elevada para conseguir calmarse, controlarse y evitar reaccionar de forma errónea. Este servicio es muy popular entre nuestros usuarios y está disponible tanto en Messenger y Skype como a través del nuevo sistema de mensajería gratuito para móviles Smartphone: WhatsApp.
  • E-mail: es cómodo, ya que puedes escribir a la hora que quieras, cuando más lo necesites o cuando tengas un hueco. Recibirás tu respuesta en pocas horas. Puedes leer los mensajes y volver a consultar directamente desde un dispositivo móvil, un ordenador, desde casa, el trabajo...
  • Videollamada: es la forma de terapia online más similar a la tradicional de consulta. La conversación se produce cara a cara, aportando al terapeuta y paciente información extra muy útil que mejora la calidad de la consulta. Este servicio es sin duda el más recomendado y completo en cuanto a terapia on-line.

  • ¿Cuál es la diferencia entre psicólogo y psiquiatra?

    La diferencia entre ambos profesionales estriba en su formación, y por tanto, en las técnicas que siguen para resolver los conflictos:

  • El psiquiatra tiene una visión fisiopatológica de los trastornos mentales, por lo que su estrategia para el tratamiento suele incluir el uso de psicofármacos como principal agente de cambio.
  • El psicólogo considera que estos trastornos son consecuencias de aprendizajes erróneos y de una forma de pensar poco funcional. Su estrategia terapeutica es la psicoterapia, que permite analizar y modificar cogniciones y conductas patológicas.
  • En nuestra consulta te atenderá un psicólogo. Sólo en casos excepcionales, donde por el estado del paciente se haga imposible o peligrosa la comunicación, recomendaremos acudir al psiquiatra o al neurólogo para descartar algún proceso orgánico subyacente y complementar nuestra psicoterapia con la medicación apropiada.

    ¿Puedo combinar las sesiones individuales?

    Si nuestros bonos no se adaptan a tus preferencias puedes combinar nuestras diferentes modalidades de consulta (chat, videoconferencia, etc..) y utilizarlas simultáneamente, adecuando nuestros servicios a tus posibilidades.